CRM — управління відносинами з клієнтами
Облік контактів, торговий pipeline, активності та звіти в одній системі.
Проблема
З чим стикаються компанії
Торгові команди втрачають контроль над тим, хто спілкується з яким клієнтом, на якій стадії знаходиться угода і які наступні кроки. Дані розкидані по e-mail, Excel і особистих нотатках.
РішенняЩо ми для вас зробимо
Проєктуємо та впроваджуємо CRM, адаптовану до вашого торгового процесу. Централізуємо комунікацію з клієнтами, візуалізуємо pipeline і даємо команді інструменти для ефективної роботи.
- облік контактів і компаній
- історія комунікації з клієнтами
- торгові можливості та pipeline
- завдання, follow-up і повідомлення
- сегментація клієнтів
- звіти торгової команди
- інтеграція з e-mail, телефоном і календарем
Що ви отримаєте
CRM дає компанії огляд того, хто спілкується з яким клієнтом, на якій стадії перебувають угоди і які кроки далі. Керівництво бачить продуктивність команди, продавець — свої завдання.
- єдиний огляд усіх торгових угод
- менше втрачених можливостей і забутих follow-up
- об’єктивні дані для рішень
- швидший онбординг нових продавців