Így dolgozunk együtt

Kattintson egy lépésre — megnyílnak a részletek.

1. 01 Első találkozó ÖnnélElmegyünk Önhöz, és meghallgatjuk, mi fékezi a céget. A működést ott nézzük meg, ahol a munka valóban folyik.

   Amit kap

   Rövid összefoglaló arról, amit láttunk, és javaslat a következő lépésre

   Öntől

   ügyvezető vagy osztályvezetők

   Tőlünk

   tanácsadó és a fejlesztő, aki a rendszeren dolgozni fog

2. 02 A folyamatok feltérképezéseVégigmegyünk a folyamatokon azokkal, akik bennük dolgoznak — a megrendeléstől a számláig, a raktárban és a terepen is.

   Amit kap

   Folyamattérkép és azoknak a pontoknak a listája, ahol idő vész el vagy hibák keletkeznek, fontossági sorrendben

   Öntől

   az osztályok kulcsemberei rövid beszélgetésekre

   Tőlünk

   elemző és fejlesztő közvetlenül Önöknél

3. 03 Megoldási terv és ajánlatMegtervezzük a rendszert, és szakaszokra bontjuk, hogy az első eredmények minél hamarabb megszülessenek.

   Amit kap

   Szakaszokra bontott terv, minden szakasz árával és határidejével

   Öntől

   döntés az első szakasz terjedelméről

   Tőlünk

   terv, ajánlat és válaszok az IT-csapata kérdéseire

4. 04 Az első szakasz fejlesztéseA rendszert bevált modulokból építjük, és kiegészítjük azzal, amire éppen az Ön cégének szüksége van. Folyamatosan megmutatjuk, mi készült el.

   Amit kap

   Működő rendszer tesztadatokon és rendszeres bemutatók

   Öntől

   visszajelzés a bemutatókra, háttéranyagok és törzsadatok

   Tőlünk

   fejlesztés, kapcsolódás az Ön rendszereihez, tesztelés

5. 05 IndulásÁtvisszük az adatokat, betanítjuk a munkatársakat, és úgy indítjuk el a rendszert, hogy a munka ne álljon le.

   Amit kap

   Éles üzemben működő rendszer, átvitt adatok, betanított felhasználók

   Öntől

   a munkatársak ideje a betanításra és az átvitt adatok ellenőrzésére

   Tőlünk

   adatátvitel, betanítás, támogatás az első napokban

6. 06 Üzemeltetés és támogatásA rendszert a szervereinken üzemeltetjük, mentjük, frissítjük és felügyeljük. Ha probléma van, tudja, ki jelentkezik, és meddig.

   Amit kap

   Támogatás a szerződésben rögzített reakcióidőkkel (SLA), mentések és felügyelet

   Öntől

   a probléma bejelentése az ügyfélzónán vagy e-mailben

   Tőlünk

   üzemeltetés, mentések, biztonsági frissítések

7. 07 TovábbfejlesztésA további szakaszokat az Ön prioritásai szerint adjuk hozzá. A rendszer a céggel együtt nő.

   Amit kap

   Új modulok és módosítások egyeztetett szakaszokban

   Öntől

   prioritások a következő időszakra

   Tőlünk

   javaslat a következő lépésekre, fejlesztés, bevezetés