Od prvej návštevy po prevádzku
Ako prebieha spolupráca
Sedem krokov, z ktorých každý má jasný výstup. Kliknite na krok a uvidíte, čo dostanete a koho z vašej firmy budeme potrebovať. Cenu a etapy dohodneme pred začatím prác.
Kliknite na krok — detail sa rozbalí.
-
01 Úvodné stretnutie u vásPrídeme za vami a vypočujeme si, čo firmu brzdí. Pozrieme sa na prevádzku tam, kde sa práca naozaj robí.
- Čo dostanete
- Stručné zhrnutie toho, čo sme videli, a odporúčanie ďalšieho kroku
- Od vás
- konateľ alebo vedúci oddelení
- Od nás
- konzultant a vývojár, ktorý bude na systéme pracovať
-
02 Mapovanie procesovPrejdeme procesy s ľuďmi, ktorí v nich pracujú — od objednávky po faktúru, v sklade aj v teréne.
- Čo dostanete
- Mapa procesov, zoznam miest, kde sa stráca čas alebo vznikajú chyby, a ich poradie podľa dôležitosti
- Od vás
- kľúčoví ľudia z oddelení na krátke rozhovory
- Od nás
- analytik a vývojár priamo u vás
-
03 Návrh riešenia a ponukaNavrhneme systém a rozdelíme ho na etapy, aby prvé výsledky prišli čo najskôr.
- Čo dostanete
- Návrh po etapách s cenou a termínom každej etapy
- Od vás
- rozhodnutie o rozsahu prvej etapy
- Od nás
- návrh, ponuka a odpovede na otázky vášho IT
-
04 Vývoj prvej etapySystém staviame z odskúšaných modulov a dopĺňame to, čo potrebuje práve vaša firma. Priebežne vám ukazujeme, čo pribudlo.
- Čo dostanete
- Funkčný systém na skúšobných dátach a pravidelné ukážky
- Od vás
- spätná väzba k ukážkam, podklady a číselníky
- Od nás
- vývoj, napojenia na vaše systémy, testy
-
05 SpusteniePrenesieme dáta, zaškolíme ľudí a systém spustíme tak, aby prevádzka nestála.
- Čo dostanete
- Systém v ostrej prevádzke, prenesené dáta, zaškolení používatelia
- Od vás
- čas ľudí na školenie a kontrolu prenesených dát
- Od nás
- prenos dát, školenia, podpora pri prvých dňoch
-
06 Prevádzka a podporaSystém prevádzkujeme na našich serveroch, zálohujeme, aktualizujeme a sledujeme. Pri probléme viete, kto sa ozve a dokedy.
- Čo dostanete
- Podpora s termínmi reakcie v zmluve (SLA), zálohy a dohľad
- Od vás
- nahlásenie problému cez klientsku zónu alebo e-mail
- Od nás
- prevádzka, zálohy, bezpečnostné aktualizácie
-
07 RozvojĎalšie etapy pridávame podľa vašich priorít. Systém rastie spolu s firmou.
- Čo dostanete
- Nové moduly a úpravy v dohodnutých etapách
- Od vás
- priority na ďalšie obdobie
- Od nás
- návrh ďalších krokov, vývoj, nasadenie
Čo sme nasadili — október 2026
Výber zmien v našich vlastných produktoch a v prevádzke. Bez mien klientov a bez detailov ich systémov.
- Web v ôsmich jazykoch — pribudla turečtina.
- Dvojfaktorové overenie (TOTP) v našich desktopových aplikáciách.
- Skenovanie dokumentov priamo z aplikácie.
- Bezpečnostné záplaty systémových balíkov v deň zverejnenia zraniteľnosti.
- Overený test obnovy zo zálohy — databáza aj aplikácia späť do niekoľkých minút.
- Rýchlejšie upozornenie na novú poštu v aplikáciách.