Як це працює на практиці
Два приклади того, що ми будуємо: шлях одного замовлення через усю компанію та з’єднання, які система підтримує із зовнішнім світом. Екрани спрощені, а дані вигадані.
Від запиту до оплати в одній системі
Виберіть крок. Побачите, як виглядає екран і хто на цьому кроці заощаджує час.
Крок 1 з 7
Запит
Клієнт надсилає запит через B2B-портал. Він бачить свої ціни й наявність товару, тож не мусить дзвонити чи писати листа.
Хто заощаджує час: менеджер з продажу — не переносить запит із пошти вручну
Крок 2 з 7
Пропозиція
Пропозицію складає модуль розрахунку цін за прайс-листом і правилами знижок. Менеджер її перевіряє й надсилає одним кліком.
Хто заощаджує час: менеджер з продажу — пропозиція за хвилини, без Excel
Крок 3 з 7
Замовлення
Після підтвердження пропозиція стає замовленням. Дані ніхто не переписує — вони йдуть далі так, як їх увів клієнт.
Хто заощаджує час: адміністрація — жодного переписування
Крок 4 з 7
Склад
Система резервує товар і готує комплектацію за складськими позиціями. Комірник іде за підказками термінала й сканує кожну одиницю.
Хто заощаджує час: склад — менше пошуків і помилок під час комплектації
Крок 5 з 7
Рахунок
Рахунок створюється з укомплектованого замовлення й надходить клієнтові та в бухгалтерію.
Хто заощаджує час: виставлення рахунків — без ручного складання
Крок 6 з 7
Оплата
Платежі з банку спарюються з рахунками. Про неоплачені рахунки система нагадає.
Хто заощаджує час: бухгалтерія — спарювання платежів і нагадування
Крок 7 з 7
Огляд
Директор бачить у телефоні виторг, відкриті замовлення й дебіторку, не чекаючи кінця місяця.
Хто заощаджує час: керівництво — цифри без складання таблиць
З чим з’єднана система
Корпоративна система не існує окремо від усього. Виберіть з’єднання й побачите, які дані ним передаються і в якому напрямку.
Інтернет-магазин
Напрямок: в обидва боки
Що передається: замовлення, ціни, наявність товару
Банк
Напрямок: в обидва боки
Що передається: банківські виписки для спарювання платежів, платіжні доручення
Бухгалтерія
Напрямок: із системи
Що передається: рахунки, оплати, внутрішні документи
Електронний рахунок
Напрямок: в обидва боки
Що передається: електронні рахунки у форматі, якого вимагає Фінансова адміністрація Словаччини
Митна система
Напрямок: в обидва боки
Що передається: митні декларації та їхні статуси, митні склади
Кур’єри й перевезення
Напрямок: в обидва боки
Що передається: відправлення, етикетки, статус доставки
SAP та EDI партнерів
Напрямок: в обидва боки
Що передається: замовлення, накладні й рахунки з великими покупцями й постачальниками
Звіти та BI
Напрямок: із системи
Що передається: цифри для керівництва й аналітики
Штучний інтелект
Напрямок: у систему
Що передається: видобування даних із документів і листів, результат затверджує людина
Усі з’єднання списком
- Інтернет-магазин (в обидва боки)
- замовлення, ціни, наявність товару
- Банк (в обидва боки)
- банківські виписки для спарювання платежів, платіжні доручення
- Бухгалтерія (із системи)
- рахунки, оплати, внутрішні документи
- Електронний рахунок (в обидва боки)
- електронні рахунки у форматі, якого вимагає Фінансова адміністрація Словаччини
- Митна система (в обидва боки)
- митні декларації та їхні статуси, митні склади
- Кур’єри й перевезення (в обидва боки)
- відправлення, етикетки, статус доставки
- SAP та EDI партнерів (в обидва боки)
- замовлення, накладні й рахунки з великими покупцями й постачальниками
- Звіти та BI (із системи)
- цифри для керівництва й аналітики
- Штучний інтелект (у систему)
- видобування даних із документів і листів, результат затверджує людина
Які з’єднання вам потрібні, з’ясуємо під час картування процесів. З’єднання з конкретними системами покажемо особисто.