Terminale samoobsługowe dla samorządów i administracji publicznej
Infokioski i terminale samoobsługowe dla urzędów, miast i jednostek gminnych.
Co dziś Państwa hamuje
Obywatel musi przyjść do urzędu w godzinach przyjęć i czekać w kolejce po prostą informację lub formularz, który mógłby pobrać sam. Personel powtarza te same czynności dziesiątki razy dziennie, a turyści posługujący się obcym językiem nie mają gdzie uzyskać podstawowych informacji.
Co dla Państwa zrobimy
Obywatel sam załatwia informację, formularz czy zaświadczenie — także poza godzinami przyjęć, turysta w swoim języku. Dostarczamy kioski do budynku urzędu i na ulice miasta, w wykonaniu, które zniesie lata użytku publicznego, i łączymy je z systemami, których urząd już używa.
- infokioski w urzędach i placówkach kultury
- zewnętrzne kioski informacyjne dla turystów
- samoobsługowe składanie wniosków i formularzy
- ewidencja wizyt w urzędzie
- wielojęzyczny interfejs
- wytrzymałe wykonanie do użytku zewnętrznego
- integracja z portalem samorządu
- drukowanie potwierdzeń i dokumentów
Co się zmieni
Kolejki w urzędzie się skracają, a personel nie powtarza dziesiątki razy tych samych odpowiedzi. Obywatele załatwiają zwykłe sprawy także poza godzinami przyjęć, a turyści dowiadują się, czego potrzebują, we własnym języku.
- 01 informacje i usługi dla obywateli 24/7
- 02 mniej obciążony personel urzędu
- 03 lepsza obsługa turystów w obcych językach
- 04 krótsze kolejki w urzędzie
Nie jesteśmy dostawcą, który oddaje i odchodzi
Każdy projekt zaczynamy od poznania Państwa firmy od środka. Po uruchomieniu zostajemy z Państwem, rozwijamy system razem z firmą, a gdy czegoś potrzeba, sprawę załatwia się z konkretną osobą.
Analiza procesów
Mapujemy to, co naprawdę zabiera czas i gdzie powstają błędy. Bez szablonów — wychodzimy od tego, jak działa Państwa firma.
Rozwiązanie na miarę
Składamy moduły i urządzenia, które pasują do Państwa ludzi i ich ról — aplikacja na komputer, przeglądarka, telefon, terminal samoobsługowy i ręczny.
Długoterminowy rozwój
System utrzymujemy, aktualizujemy i co miesiąc dalej rozwijamy. Wsparcie z uzgodnionymi czasami reakcji mają Państwo zapisane w umowie.
Dobrze się z tym łączy
Moduły i urządzenia wzajemnie się uzupełniają, więc mogą je Państwo dodawać stopniowo.
System zarządzania przedsiębiorstwem (ERP)
Logistyka, magazyny i procesy celne
Platformy B2B i portale klienckie
Interaktywne portale i terminale
Porozmawiajmy
Prosimy napisać, na co Państwa firma traci najwięcej czasu. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna.