Usługi · Terminale samoobsługowe

Terminale samoobsługowe dla samorządów i administracji publicznej

Infokioski i terminale samoobsługowe dla urzędów, miast i jednostek gminnych.

01 — Problem

Z czym mierzą się firmy

Obywatel musi przyjść do urzędu w godzinach przyjęć i czekać w kolejce po prostą informację lub formularz, który mógłby pobrać sam. Personel powtarza te same czynności dziesiątki razy dziennie, a turyści posługujący się obcym językiem nie mają gdzie uzyskać podstawowych informacji.

02 — Rozwiązanie

Co dla Ciebie zrobimy

Obywatel sam załatwia informację, formularz czy zaświadczenie — także poza godzinami przyjęć, turysta w swoim języku. Dostarczamy kioski do budynku urzędu i na ulice miasta, w wykonaniu, które zniesie lata użytku publicznego, i łączymy je z systemami, których urząd już używa.

  • infokioski w urzędach i placówkach kultury
  • zewnętrzne kioski informacyjne dla turystów
  • samoobsługowe składanie wniosków i formularzy
  • ewidencja wizyt w urzędzie
  • wielojęzyczny interfejs
  • wandaloodporne wykonanie do użytku zewnętrznego
  • integracja z portalem samorządu
  • drukowanie potwierdzeń i dokumentów
03 — Korzyści

Co dzięki temu zyskasz

Kolejki w urzędzie się skracają, a personel nie powtarza dziesiątki razy tych samych odpowiedzi. Obywatele załatwiają zwykłe sprawy o dowolnej porze, turyści dowiadują się, czego potrzebują — a miasto sprawia wrażenie nowoczesnej, otwartej instytucji.

  • 01 informacje i usługi dla obywateli 24/7
  • 02 mniej obciążony personel urzędu
  • 03 lepsza obsługa turystów w obcych językach
  • 04 nowocześniejszy wizerunek samorządu
04 — Jak pracujemy

Nie jesteśmy dostawcą, który oddaje i odchodzi

Każdy projekt zaczynamy od analizy Twoich rzeczywistych potrzeb i zostajemy przy Tobie. Rozwijamy system w miarę wzrostu Twojej firmy — i działamy uczciwie oraz po ludzku, a nie przez bezosobowy automat zgłoszeniowy.

01

Analiza procesów

Mapujemy to, co naprawdę zabiera czas i gdzie powstają błędy. Bez szablonów — wychodzimy od Twojej działalności.

02

Rozwiązanie na miarę

Składamy moduły i urządzenia, które pasują do Twoich ludzi i ich ról — desktop, web, mobile, terminal samoobsługowy i ręczny.

03

Długoterminowy rozwój

Prowadzimy, aktualizujemy i dalej rozwijamy system. Wsparcie z SLA, comiesięczny rozwój oraz jasne, uczciwe warunki są częścią współpracy — bez ukrytych opłat i niespodzianek.

05 — Kolejne usługi

Powiązane rozwiązania

Moduły i urządzenia wzajemnie się uzupełniają — składamy dokładnie to, czego potrzebuje Twoja działalność.

Porozmawiajmy

Opisz nam, co pochłania najwięcej czasu w Twojej firmie. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna, odezwiemy się w ciągu 24 godzin.