Služby · Samoobslužné terminály

Samoobslužné kiosky pre samosprávy a verejnú správu

Infokiosky a samoobslužné terminály pre úrady, mestá a obecné prevádzky.

01 — Problém

S čím sa firmy stretávajú

Občan musí prísť na úrad v stránkové hodiny, počkať v rade na jednoduchú informáciu alebo formulár, ktorý si mohol stiahnuť aj sám. Personál opakuje tie isté úkony desiatky krát denne a turisti v cudzom jazyku nemajú kde získať základné informácie.

02 — Riešenie

Čo pre vás urobíme

Občan si informáciu, formulár či potvrdenie vybaví sám — aj mimo stránkových hodín, turista vo svojom jazyku. Dodáme kiosky do budovy úradu aj do ulíc mesta, vo vyhotovení, ktoré znesie roky verejnej prevádzky, a prepojíme ich so systémami, ktoré úrad už používa.

  • infokiosky v úradoch a kultúrnych zariadeniach
  • vonkajšie informačné kiosky pre turistov
  • samoobslužné podávanie žiadostí a formulárov
  • evidencia návštev úradu
  • viacjazyčné rozhranie
  • vandal-proof vyhotovenie pre vonkajšie použitie
  • integrácia s portálom samosprávy
  • tlač potvrdeniek a dokumentov
03 — Prínosy

Čo tým získate

Rady na úrade sa skrátia a personál neopakuje desiatky ráz tie isté odpovede. Občania vybavia bežné veci kedykoľvek, turisti sa dozvedia, čo potrebujú — a mesto pôsobí ako moderná, otvorená inštitúcia.

  • 01 informácie a služby pre občanov 24/7
  • 02 menej zaťažený personál úradu
  • 03 lepšia obsluha turistov v cudzích jazykoch
  • 04 modernejší obraz samosprávy
04 — Ako pracujeme

Nie sme dodávateľ, ktorý odovzdá a odíde

Každý projekt začíname analýzou vašich reálnych potrieb a zostávame pri vás. Systém rozvíjame podľa toho, ako rastie vaša firma — a jednáme férovo a po ľudsky, nie cez neosobný ticketový automat.

01

Analýza procesov

Zmapujeme, čo naozaj zaberá čas a kde vznikajú chyby. Bez šablón — vychádzame z vašej prevádzky.

02

Riešenie na mieru

Poskladáme moduly a zariadenia, ktoré sadnú vašim ľuďom a rolám — desktop, web, mobil, samoobslužný aj ručný terminál.

03

Dlhodobý rozvoj

Prevádzkujeme, aktualizujeme a rozvíjame systém ďalej. Podpora so SLA, mesačný rozvoj a jasné, férové podmienky sú súčasťou spolupráce — bez skrytých poplatkov a prekvapení.

05 — Ďalšie služby

Súvisiace riešenia

Moduly a zariadenia na seba nadväzujú — poskladáme presne to, čo vaša prevádzka potrebuje.

Samoobslužné terminály

Poďme sa porozprávať

Opíšte nám, čo vo firme zaberá najviac času. Úvodná konzultácia je zdarma, ozveme sa do 24 hodín.