Služby · Samoobslužné terminály

Samoobslužné kiosky pro samosprávy a veřejnou správu

Infokiosky a samoobslužné terminály pro úřady, města a obecní provozy.

01 — Problém

Co vás dnes brzdí

Občan musí přijít na úřad v úředních hodinách, počkat ve frontě na jednoduchou informaci nebo formulář, který si mohl stáhnout i sám. Personál opakuje tytéž úkony desítkykrát denně a turisté v cizím jazyce nemají kde získat základní informace.

02 — Řešení

Co pro vás uděláme

Občan si informaci, formulář či potvrzení vyřídí sám — i mimo úřední hodiny, turista ve svém jazyce. Dodáme kiosky do budovy úřadu i do ulic města, v provedení, které snese roky veřejného provozu, a propojíme je se systémy, které úřad už používá.

Ruce kreslí na tabuli návrh obrazovky a postup práce
  • infokiosky na úřadech a v kulturních zařízeních
  • venkovní informační kiosky pro turisty
  • samoobslužné podávání žádostí a formulářů
  • evidence návštěv úřadu
  • vícejazyčné rozhraní
  • odolné provedení pro venkovní použití
  • integrace s portálem samosprávy
  • tisk potvrzení a dokumentů
03 — Přínosy

Co se změní

Fronty na úřadě se zkrátí a personál neopakuje desítkykrát tytéž odpovědi. Občané vyřídí běžné věci i mimo úřední hodiny a turisté se dozvědí, co potřebují, ve svém jazyce.

  • 01 informace a služby pro občany 24/7
  • 02 méně zatížený personál úřadu
  • 03 lepší obsluha turistů v cizích jazycích
  • 04 kratší fronty na úřadě
04 — Jak pracujeme

Nejsme dodavatel, který předá a odejde

Každý projekt začínáme tím, že poznáme váš provoz. Po spuštění zůstáváme u vás, systém rozvíjíme spolu s firmou, a když něco potřebujete, řešíte to s konkrétním člověkem.

01

Analýza procesů

Zmapujeme, co opravdu zabírá čas a kde vznikají chyby. Bez šablon — vycházíme z vašeho provozu.

02

Řešení na míru

Poskládáme moduly a zařízení, které sednou vašim lidem a rolím — desktop, web, mobil, samoobslužný i ruční terminál.

03

Dlouhodobý rozvoj

Systém provozujeme, aktualizujeme a každý měsíc dál rozvíjíme. Podporu se sjednanými lhůtami reakce máte ve smlouvě.

05 — Další služby

Často se k tomu hodí

Moduly a zařízení na sebe navazují, takže je můžete přidávat postupně.

Pojďme si promluvit

Napište nám, s čím ve firmě ztrácíte nejvíc času. Úvodní konzultace je zdarma.