Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
Każdy klient, otwarta szansa sprzedaży i obiecany krok w jednym miejscu — a nie w głowach i skrzynkach handlowców.
Z czym mierzą się firmy
Handlowiec odchodzi albo choruje — a razem z nim znika historia klienta, otwarte sprawy i obietnice, które padły. Zarząd o stanie sprzedaży dowiaduje się na naradzie z ustnych relacji, a niejedna szansa umiera tylko dlatego, że nikt sobie o niej nie przypomniał na czas.
Co dla Ciebie zrobimy
Otwierasz klienta i widzisz wszystko — historię, otwartą szansę i to, co mu obiecano i kiedy kto ma się odezwać. CRM budujemy według tego, jak Twój zespół naprawdę sprzedaje: Twoje etapy, Twoje reguły, połączenie z ofertami i zamówieniami. Żaden szablon, w który handlowcom nie chce się klikać.
- ewidencja kontaktów i firm
- historia komunikacji z klientami
- szanse sprzedaży i lejek sprzedaży
- zadania, follow-upy i powiadomienia
- segmentacja klientów
- raportowanie zespołu handlowego
- połączenie z e-mailem, telefonem i kalendarzem
Co dzięki temu zyskasz
Żadna szansa sprzedaży nie umknie, a follow-up przypomni się sam. Zarząd widzi realny stan sprzedaży bez wypytywania — a gdy handlowiec odchodzi, klienci i otwarte sprawy zostają w firmie.
- 01 jeden przejrzysty obraz wszystkich szans sprzedaży
- 02 mniej utraconych szans i zapomnianych follow-upów
- 03 obiektywne dane do podejmowania decyzji
- 04 szybsze wdrożenie nowych handlowców
Nie jesteśmy dostawcą, który oddaje i odchodzi
Każdy projekt zaczynamy od analizy Twoich rzeczywistych potrzeb i zostajemy przy Tobie. Rozwijamy system w miarę wzrostu Twojej firmy — i działamy uczciwie oraz po ludzku, a nie przez bezosobowy automat zgłoszeniowy.
Analiza procesów
Mapujemy to, co naprawdę zabiera czas i gdzie powstają błędy. Bez szablonów — wychodzimy od Twojej działalności.
Rozwiązanie na miarę
Składamy moduły i urządzenia, które pasują do Twoich ludzi i ich ról — desktop, web, mobile, terminal samoobsługowy i ręczny.
Długoterminowy rozwój
Prowadzimy, aktualizujemy i dalej rozwijamy system. Wsparcie z SLA, comiesięczny rozwój oraz jasne, uczciwe warunki są częścią współpracy — bez ukrytych opłat i niespodzianek.
Powiązane rozwiązania
Moduły i urządzenia wzajemnie się uzupełniają — składamy dokładnie to, czego potrzebuje Twoja działalność.
System zarządzania przedsiębiorstwem (ERP)
Oferty, fakturowanie i finanse
Logistyka, magazyny i procesy celne
Platformy B2B i portale klienckie
Terminale samoobsługowe
Porozmawiajmy
Opisz nam, co pochłania najwięcej czasu w Twojej firmie. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna, odezwiemy się w ciągu 24 godzin.