Terminale samoobsługowe dla hotelarstwa i gastronomii
Samoobsługa dla hoteli, restauracji i wellness — check-in, zamówienia i płatności bez czekania.
Z czym mierzą się firmy
W godzinach szczytu na recepcji ustawia się kolejka, przy szybkiej gastronomii ludzie czekają przy ladzie, a klient odchodzi, bo nie zdąży. Personel powtarza te same czynności dziesiątki razy na zmianę, a błędy przy przepisywaniu zamówień się kumulują.
Co dla Ciebie zrobimy
Gość melduje się, zamawia i płaci sam — bez kolejki, w swoim języku i w designie Twojego obiektu. Dostarczamy kompletne rozwiązanie od urządzenia po oprogramowanie, dopasowane do Twoich procesów, i łączymy je z systemami, których już używasz — recepcyjnym, kasowym i płatnościami.
- hotelowy check-in i check-out
- kioski zamówień w restauracjach i kawiarniach
- sprzedaż biletów i wejścia do wellness
- wielojęzyczny interfejs
- płatność kartą lub bezgotówkowo
- drukowanie paragonów i kart-kluczy
- połączenie z PMS, POS i bramkami płatniczymi
- interfejs szyty na miarę w brandingu obiektu
Co dzięki temu zyskasz
Kolejki się skracają, a klient nie odchodzi dlatego, że się nie doczekał. Personel zajmuje się gośćmi zamiast powtarzać rutynę, kiosk przy zamówieniu zaproponuje coś ekstra — i obsłuży także wtedy, gdy za ladą nikogo nie ma.
- 01 krótsze oczekiwanie klienta
- 02 mniej obciążony personel
- 03 wyższy średni rachunek (upsell w kiosku)
- 04 stabilna praca nawet w godzinach szczytu
Nie jesteśmy dostawcą, który oddaje i odchodzi
Każdy projekt zaczynamy od analizy Twoich rzeczywistych potrzeb i zostajemy przy Tobie. Rozwijamy system w miarę wzrostu Twojej firmy — i działamy uczciwie oraz po ludzku, a nie przez bezosobowy automat zgłoszeniowy.
Analiza procesów
Mapujemy to, co naprawdę zabiera czas i gdzie powstają błędy. Bez szablonów — wychodzimy od Twojej działalności.
Rozwiązanie na miarę
Składamy moduły i urządzenia, które pasują do Twoich ludzi i ich ról — desktop, web, mobile, terminal samoobsługowy i ręczny.
Długoterminowy rozwój
Prowadzimy, aktualizujemy i dalej rozwijamy system. Wsparcie z SLA, comiesięczny rozwój oraz jasne, uczciwe warunki są częścią współpracy — bez ukrytych opłat i niespodzianek.
Powiązane rozwiązania
Moduły i urządzenia wzajemnie się uzupełniają — składamy dokładnie to, czego potrzebuje Twoja działalność.
System zarządzania przedsiębiorstwem (ERP)
Oferty, fakturowanie i finanse
Logistyka, magazyny i procesy celne
Platformy B2B i portale klienckie
Terminale samoobsługowe
Porozmawiajmy
Opisz nam, co pochłania najwięcej czasu w Twojej firmie. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna, odezwiemy się w ciągu 24 godzin.