Terminale samoobsługowe dla hoteli i restauracji
Samoobsługa dla hoteli, restauracji i wellness — check-in, zamówienia i płatności bez czekania.
Co dziś Państwa hamuje
W godzinach szczytu na recepcji ustawia się kolejka, w szybkiej gastronomii czeka się przy ladzie, a klient woli zrezygnować i wyjść. Personel powtarza te same czynności dziesiątki razy na zmianę, a błędy przy przepisywaniu zamówień się kumulują.
Co dla Państwa zrobimy
Gość melduje się, zamawia i płaci sam — bez kolejki, w swoim języku i w stylu Państwa obiektu. Dostarczamy kompletne rozwiązanie od urządzenia po oprogramowanie, dopasowane do Państwa procesów, i łączymy je z systemami, z których już Państwo korzystają — recepcyjnym, kasowym i płatnościami.
- hotelowy check-in i check-out
- kioski zamówień w restauracjach i kawiarniach
- sprzedaż biletów i wejścia do wellness
- wielojęzyczny interfejs
- płatność kartą lub bezgotówkowo
- drukowanie paragonów i kart-kluczy do pokoi
- połączenie z PMS, POS i bramkami płatniczymi
- interfejs w kolorach i z logo obiektu
Co się zmieni
Kolejki się skracają, a klient nie odchodzi dlatego, że się nie doczekał. Personel zajmuje się gośćmi zamiast powtarzać rutynę, kiosk przy zamówieniu zaproponuje coś ekstra — i obsłuży także wtedy, gdy za ladą nikogo nie ma.
- 01 krótsze oczekiwanie klienta
- 02 mniej obciążony personel
- 03 wyższy średni rachunek — kiosk zaproponuje też coś więcej
- 04 stabilna praca nawet w godzinach szczytu
Nie jesteśmy dostawcą, który oddaje i odchodzi
Każdy projekt zaczynamy od poznania Państwa firmy od środka. Po uruchomieniu zostajemy z Państwem, rozwijamy system razem z firmą, a gdy czegoś potrzeba, sprawę załatwia się z konkretną osobą.
Analiza procesów
Mapujemy to, co naprawdę zabiera czas i gdzie powstają błędy. Bez szablonów — wychodzimy od tego, jak działa Państwa firma.
Rozwiązanie na miarę
Składamy moduły i urządzenia, które pasują do Państwa ludzi i ich ról — aplikacja na komputer, przeglądarka, telefon, terminal samoobsługowy i ręczny.
Długoterminowy rozwój
System utrzymujemy, aktualizujemy i co miesiąc dalej rozwijamy. Wsparcie z uzgodnionymi czasami reakcji mają Państwo zapisane w umowie.
Dobrze się z tym łączy
Moduły i urządzenia wzajemnie się uzupełniają, więc mogą je Państwo dodawać stopniowo.
System zarządzania przedsiębiorstwem (ERP)
Logistyka, magazyny i procesy celne
Platformy B2B i portale klienckie
Interaktywne portale i terminale
Porozmawiajmy
Prosimy napisać, na co Państwa firma traci najwięcej czasu. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna.