Önkiszolgáló kioszkok önkormányzatoknak és közigazgatásnak
Infokioszkok és önkiszolgáló terminálok hivataloknak, városoknak és önkormányzati üzemeknek.
Mivel küzdenek a cégek
A polgárnak ügyfélfogadási időben kell a hivatalba mennie, sorban várnia egy egyszerű információért vagy űrlapért, amelyet akár maga is letölthetett volna. A személyzet ugyanazokat a műveleteket ismétli tucatszor naponta, az idegen nyelvű turisták pedig sehol nem jutnak alapinformációhoz.
Mit teszünk Önért
A polgár maga intézi el az információt, az űrlapot vagy az igazolást — ügyfélfogadási időn kívül is, a turista a saját nyelvén. Kioszkokat szállítunk a hivatal épületébe és a város utcáira, olyan kivitelben, amely évekig bírja a közterületi használatot, és összekötjük őket a hivatal már használt rendszereivel.
- infokioszkok hivatalokban és kulturális intézményekben
- kültéri információs kioszkok turistáknak
- kérelmek és űrlapok önkiszolgáló benyújtása
- hivatali látogatások nyilvántartása
- többnyelvű felület
- vandálbiztos kivitel kültéri használatra
- integráció az önkormányzat portáljával
- nyugták és dokumentumok nyomtatása
Mit nyer vele
A hivatali sorok lerövidülnek, és a személyzet nem ismétli naponta tucatszor ugyanazokat a válaszokat. A polgárok bármikor elintézik a mindennapi ügyeket, a turisták megtudják, amire szükségük van — a város pedig modern, nyitott intézmény benyomását kelti.
- 01 információ és szolgáltatások a polgároknak 24/7
- 02 kevésbé terhelt hivatali személyzet
- 03 jobb kiszolgálás a turistáknak idegen nyelveken
- 04 modernebb önkormányzati arculat
Nem az a beszállító vagyunk, aki átadja és elmegy
Minden projektet a valós igényeinek elemzésével kezdünk, és Ön mellett maradunk. A rendszert úgy fejlesztjük, ahogy a cége növekszik — és tisztességesen, emberi módon járunk el, nem egy személytelen jegyautomatán keresztül.
Folyamatelemzés
Feltérképezzük, mi veszi el valójában az időt és hol keletkeznek a hibák. Sablonok nélkül — az Ön működéséből indulunk ki.
Megoldás mértékre
Összeállítjuk a modulokat és eszközöket, amelyek illenek az emberekhez és szerepekhez — desktop, web, mobil, önkiszolgáló és kézi terminál.
Hosszú távú fejlesztés
Üzemeltetjük, frissítjük és tovább fejlesztjük a rendszert. Az SLA-val támogatott ügyfélszolgálat, a havi fejlesztés és a világos, tisztességes feltételek az együttműködés részei — rejtett díjak és meglepetések nélkül.
Kapcsolódó megoldások
A modulok és eszközök egymásra épülnek — pontosan azt állítjuk össze, amire a működésének szüksége van.
Vállalatirányítási rendszer (ERP)
Ajánlatok, számlázás és pénzügyek
Logisztika, raktárak és vámfolyamatok
B2B platformok és ügyfélportálok
Önkiszolgáló terminálok
Beszéljünk róla
Mondja el, mi viszi el a legtöbb időt a cégében. Az első konzultáció ingyenes, 24 órán belül jelentkezünk.