Önkiszolgáló kioszkok önkormányzatoknak és közigazgatásnak
Infokioszkok és önkiszolgáló terminálok hivataloknak, városoknak és önkormányzati üzemeknek.
Mi fékezi ma Önt
A polgárnak ügyfélfogadási időben kell a hivatalba mennie, sorban várnia egy egyszerű információért vagy űrlapért, amelyet akár maga is letölthetett volna. A személyzet ugyanazokat a műveleteket ismétli tucatszor naponta, az idegen nyelvű turisták pedig sehol nem jutnak alapinformációhoz.
Mit teszünk Önért
A polgár maga intézi el az információt, az űrlapot vagy az igazolást — ügyfélfogadási időn kívül is, a turista a saját nyelvén. Kioszkokat szállítunk a hivatal épületébe és a város utcáira, olyan kivitelben, amely évekig bírja a közterületi használatot, és összekötjük őket a hivatal már használt rendszereivel.
- infokioszkok hivatalokban és kulturális intézményekben
- kültéri információs kioszkok turistáknak
- kérelmek és űrlapok önkiszolgáló benyújtása
- hivatali látogatások nyilvántartása
- többnyelvű felület
- strapabíró kivitel kültéri használatra
- integráció az önkormányzat portáljával
- nyugták és dokumentumok nyomtatása
Mi változik
A hivatali sorok lerövidülnek, és a személyzetnek nem kell naponta tucatszor ugyanazokat a válaszokat ismételnie. A polgárok a mindennapi ügyeket ügyfélfogadási időn kívül is elintézik, a turisták pedig a saját nyelvükön tudják meg, amire szükségük van.
- 01 információ és szolgáltatások a polgároknak 24/7
- 02 kevésbé terhelt hivatali személyzet
- 03 jobb kiszolgálás a turistáknak idegen nyelveken
- 04 rövidebb sorok a hivatalban
Nem az a beszállító vagyunk, aki átadja és elmegy
Minden projektet azzal kezdünk, hogy megismerjük a működését. Az indulás után is Ön mellett maradunk, a rendszert a céggel együtt fejlesztjük, és ha valamire szüksége van, egy konkrét emberrel intézi.
Folyamatelemzés
Feltérképezzük, mi veszi el valójában az időt és hol keletkeznek a hibák. Sablonok nélkül — az Ön működéséből indulunk ki.
Testre szabott megoldás
Összeállítjuk a modulokat és eszközöket, amelyek illenek az emberekhez és szerepekhez — desktop, web, mobil, önkiszolgáló és kézi terminál.
Hosszú távú fejlesztés
A rendszert üzemeltetjük, frissítjük és havonta tovább fejlesztjük. A támogatás vállalt reakcióidejét a szerződés rögzíti.
Gyakran jól jön mellé
A modulok és eszközök egymásra épülnek, így fokozatosan is bővítheti őket.
Vállalatirányítási rendszer (ERP)
Logisztika, raktárak és vámfolyamatok
B2B platformok és ügyfélportálok
Interaktív portálok és terminálok
Beszéljünk róla
Írja meg, mivel veszíti el a legtöbb időt a cégében. Az első konzultáció ingyenes.