Szolgáltatások · Önkiszolgáló terminálok

Önkiszolgáló kioszkok szállodáknak és éttermeknek

Önkiszolgálás szállodáknak, éttermeknek és wellnessnek — check-in, rendelés és fizetés várakozás nélkül.

01 — Probléma

Mi fékezi ma Önt

Csúcsidőben sor áll a recepción, a gyorsétteremben a pultnál kell várni, és az ügyfél inkább elmegy. A személyzet műszakonként tucatszor ismétli ugyanazokat a műveleteket, a rendelések átírásából eredő hibák pedig halmozódnak.

02 — Megoldás

Mit teszünk Önért

A vendég maga jelentkezik be, rendel és fizet — sor nélkül, a saját nyelvén, az Ön egységének arculatában. Komplett megoldást szállítunk a berendezéstől a szoftverig, az Ön folyamataihoz igazítva, és összekötjük a már használt rendszereivel — recepciós, pénztári és fizetési rendszerrel.

Kezek képernyőtervet és munkafolyamatot rajzolnak egy táblára
  • szállodai check-in és check-out
  • rendelési kioszkok éttermekben és kávézókban
  • belépőjegyek értékesítése és wellness beléptetés
  • többnyelvű felület
  • kártyás vagy készpénzmentes fizetés
  • nyugták és szobakulcskártyák nyomtatása
  • kapcsolódás PMS-hez, POS-hoz és fizetési átjárókhoz
  • felület az egység színeivel és logójával
03 — Előnyök

Mi változik

A sorok lerövidülnek, és az ügyfél nem megy el azért, mert nem várta ki. A személyzet a vendégekkel foglalkozik a rutin ismétlése helyett, a kioszk a rendelésnél valami extrát is ajánl — és akkor is kiszolgál, amikor a pult mögött nincs senki.

  • 01 rövidebb várakozás az ügyfélnek
  • 02 kevésbé terhelt személyzet
  • 03 magasabb átlagszámla — a kioszk valami pluszt is felkínál
  • 04 stabil működés csúcsidőben is
04 — Hogyan dolgozunk

Nem az a beszállító vagyunk, aki átadja és elmegy

Minden projektet azzal kezdünk, hogy megismerjük a működését. Az indulás után is Ön mellett maradunk, a rendszert a céggel együtt fejlesztjük, és ha valamire szüksége van, egy konkrét emberrel intézi.

01

Folyamatelemzés

Feltérképezzük, mi veszi el valójában az időt és hol keletkeznek a hibák. Sablonok nélkül — az Ön működéséből indulunk ki.

02

Testre szabott megoldás

Összeállítjuk a modulokat és eszközöket, amelyek illenek az emberekhez és szerepekhez — desktop, web, mobil, önkiszolgáló és kézi terminál.

03

Hosszú távú fejlesztés

A rendszert üzemeltetjük, frissítjük és havonta tovább fejlesztjük. A támogatás vállalt reakcióidejét a szerződés rögzíti.

05 — További szolgáltatások

Gyakran jól jön mellé

A modulok és eszközök egymásra épülnek, így fokozatosan is bővítheti őket.

Beszéljünk róla

Írja meg, mivel veszíti el a legtöbb időt a cégében. Az első konzultáció ingyenes.