Послуги · Термінали самообслуговування

Кіоски самообслуговування для готелів і ресторанів

Самообслуговування для готелів, ресторанів і wellness — check-in, замовлення й платежі без черг.

01 — Проблема

Що вас сьогодні гальмує

У години пік на рецепції черга, у закладах швидкого харчування чекають біля каси, і клієнт іде деінде. Персонал десятки разів за зміну повторює ті самі дії, а помилок під час переписування замовлень стає дедалі більше.

02 — Рішення

Що ми зробимо для вас

Гість сам поселиться, замовить і заплатить — без черги, своєю мовою й у дизайні вашого закладу. Постачимо комплексне рішення від обладнання до програми, пристосоване до ваших процесів, і під’єднаємо його до систем, які ви вже використовуєте — рецепційної, касової та платежів.

Руки малюють на дошці макет екрана та послідовність роботи
  • готельний check-in і check-out
  • кіоски замовлень у ресторанах і кав’ярнях
  • продаж квитків і входи у wellness
  • багатомовний інтерфейс
  • оплата карткою або безготівково
  • друк чеків і карток-ключів від номерів
  • з’єднання з PMS, POS і платіжними шлюзами
  • інтерфейс у кольорах і з логотипом закладу
03 — Переваги

Що зміниться

Черги скоротяться, і клієнт не піде через те, що не дочекався. Персонал приділяє час гостям замість повторення рутини, кіоск при замовленні запропонує й щось додатково — і обслужить навіть тоді, коли за стійкою нікого немає.

  • 01 коротше очікування для клієнта
  • 02 менше навантаження на персонал
  • 03 вищий середній чек — кіоск запропонує й щось додаткове
  • 04 стабільна робота навіть у години пік
04 — Як ми працюємо

Ми не постачальник, який здає систему й іде

Кожен проєкт починаємо з того, що знайомимося з вашою роботою. Після запуску залишаємося поруч, розвиваємо систему разом із компанією, а коли вам щось потрібно, ви вирішуєте це з конкретною людиною.

01

Аналіз процесів

Складемо карту того, що справді забирає час і де виникають помилки. Без шаблонів — виходимо з вашої практики.

02

Індивідуальне рішення

Складемо модулі та обладнання, які пасують вашим людям і ролям — десктоп, веб, мобільний, а також термінали самообслуговування та ручні.

03

Довгостроковий розвиток

Ми обслуговуємо систему, оновлюємо її й щомісяця розвиваємо далі. Підтримка з погодженими строками реакції прописана в договорі.

05 — Інші послуги

Часто стане в пригоді

Модулі й пристрої пов’язані між собою, тож їх можна додавати поступово.

Поговорімо

Напишіть нам, на що у вашій компанії йде найбільше часу. Перша консультація безкоштовна.