Oteller ve restoranlar için self servis kiosklar
Oteller, restoranlar ve wellness için self servis — beklemeden check-in, sipariş ve ödeme.
Bugün sizi ne yavaşlatıyor
Yoğun saatlerde resepsiyonda kuyruk oluşuyor, hızlı servis noktalarında tezgâhta bekleniyor ve müşteri çoğu zaman vazgeçip gidiyor. Personel aynı işlemleri bir vardiyada onlarca kez tekrarlıyor, siparişleri aktarırken yapılan hatalar da birikiyor.
Sizin için ne yapıyoruz
Misafir kuyruk beklemeden, kendi dilinde ve işletmenizin tasarımıyla check-in yapar, sipariş verir ve öder. Cihazdan yazılıma eksiksiz, süreçlerinize uyarlanmış bir çözüm sunuyor ve onu zaten kullandığınız sistemlere — resepsiyon, kasa ve ödeme — bağlıyoruz.
- otel check-in ve check-out
- restoran ve kafelerde sipariş kioskları
- bilet satışı ve wellness girişleri
- çok dilli arayüz
- kartla veya temassız ödeme
- fiş ve oda kartı basımı
- PMS, POS ve ödeme altyapılarıyla bağlantı
- işletmenin renkleri ve logosuyla arayüz
Neler değişir
Kuyruklar kısalır, müşteri beklemekten sıkıldığı için gitmez. Personel rutini tekrarlamak yerine misafirlerle ilgilenir; kiosk sipariş sırasında ek bir ürün de önerir — tezgâhta kimse olmadığında bile hizmet verir.
- 01 müşteri için daha kısa bekleme
- 02 personelin yükü azalır
- 03 daha yüksek ortalama hesap — kiosk ek ürün de önerir
- 04 yoğun saatlerde de kesintisiz işleyiş
Teslim edip ortadan kaybolan bir tedarikçi değiliz
Her projeye işletmenizi tanıyarak başlıyoruz. Devreye almadan sonra yanınızda kalıyor, sistemi şirketinizle birlikte geliştiriyoruz; bir ihtiyacınız olduğunda bunu belirli bir kişiyle çözüyorsunuz.
Süreç analizi
Zamanı gerçekte neyin aldığını ve hataların nerede oluştuğunu çıkarıyoruz. Hazır şablon kullanmıyoruz — sizin işleyişinizden yola çıkıyoruz.
Size özel çözüm
Çalışanlarınıza ve rollerine uyan modülleri ve cihazları bir araya getiriyoruz — masaüstü, web, mobil, self servis terminal ve el terminali.
Uzun vadeli geliştirme
Sistemi işletiyor, güncelliyor ve her ay geliştirmeye devam ediyoruz. Yanıt süreleri belirlenmiş destek sözleşmenizde yer alır.
Sıklıkla birlikte tercih edilenler
Modüller ve cihazlar birbirini tamamlar; bu sayede onları adım adım ekleyebilirsiniz.
Kurumsal bilgi sistemi (ERP)
Lojistik, depolar ve gümrük süreçleri
B2B platformlar ve müşteri portalları
Etkileşimli portallar ve terminaller
Konuşalım
Şirketinizde en çok zamanı neyin aldığını bize yazın. İlk görüşme ücretsizdir.