Selbstbedienungskioske für Hotels und Restaurants
Selbstbedienung für Hotels, Restaurants und Wellness — Check-in, Bestellungen und Zahlungen ohne Warten.
Was Sie heute bremst
In Stoßzeiten bildet sich an der Rezeption eine Schlange, beim Schnellimbiss wartet man am Tresen, und der Gast geht lieber wieder. Das Personal wiederholt dieselben Handgriffe dutzende Male pro Schicht, und Fehler beim Übertragen von Bestellungen häufen sich.
Was wir für Sie tun
Der Gast checkt ein, bestellt und bezahlt selbst — ohne Schlange, in seiner Sprache und im Design Ihres Betriebs. Wir liefern die Komplettlösung vom Gerät bis zur Software, angepasst an Ihre Abläufe, und binden sie an die Systeme an, die Sie bereits nutzen — Rezeption, Kasse und Zahlungen.
- Hotel-Check-in und Check-out
- Bestellkioske in Restaurants und Cafés
- Verkauf von Eintrittskarten und Wellness-Zugänge
- mehrsprachige Oberfläche
- Zahlung per Karte oder bargeldlos
- Druck von Belegen und Zimmerschlüsselkarten
- Anbindung an PMS, POS und Zahlungsanbieter
- Oberfläche in den Farben und mit dem Logo des Betriebs
Was sich ändert
Die Schlangen werden kürzer, und kein Gast geht, weil ihm das Warten zu lang wurde. Das Personal kümmert sich um die Gäste statt um Routine, der Kiosk bietet bei der Bestellung noch etwas dazu an — und bedient auch dann, wenn niemand hinter dem Tresen steht.
- 01 kürzere Wartezeit für den Gast
- 02 weniger belastetes Personal
- 03 höherer Durchschnittsbon — der Kiosk bietet auch etwas dazu an
- 04 stabiler Betrieb auch in Stoßzeiten
Wir sind kein Lieferant, der übergibt und geht
Jedes Projekt beginnt damit, dass wir Ihren Betrieb kennenlernen. Nach dem Start bleiben wir an Ihrer Seite, entwickeln das System mit Ihrem Unternehmen weiter, und wenn Sie etwas brauchen, klären Sie das mit einem konkreten Ansprechpartner.
Prozessanalyse
Wir erfassen, was wirklich Zeit kostet und wo Fehler entstehen. Ohne Vorlagen — wir gehen von Ihrem Betrieb aus.
Maßgeschneiderte Lösung
Wir stellen die Module und Geräte zusammen, die zu Ihren Menschen und Rollen passen — Desktop, Web, Mobil, Selbstbedienungs- und Handterminal.
Langfristige Weiterentwicklung
Wir betreiben das System, halten es aktuell und entwickeln es jeden Monat weiter. Support mit vereinbarten Reaktionszeiten steht in Ihrem Vertrag.
Passt oft dazu
Module und Geräte bauen aufeinander auf, deshalb können Sie sie nach und nach ergänzen.
Unternehmenssystem (ERP)
Logistik, Lager und Zollprozesse
B2B-Plattformen und Kundenportale
Interaktive Portale und Terminals
Sprechen wir darüber
Schreiben Sie uns, womit Sie im Unternehmen die meiste Zeit verlieren. Die erste Beratung ist kostenlos.