Samoobslužné kiosky pro hotely a restaurace
Samoobsluha pro hotely, restaurace a wellness — check-in, objednávky a platby bez čekání.
Co vás dnes brzdí
Při špičkách stojí na recepci fronta, u rychlého občerstvení se čeká u pultu a zákazník raději odejde. Personál opakuje tytéž úkony desítkykrát za směnu a chyby při přepisování objednávek se hromadí.
Co pro vás uděláme
Host se ubytuje, objedná si i zaplatí sám — bez fronty, ve svém jazyce a v designu vašeho provozu. Dodáme kompletní řešení od zařízení po software, přizpůsobené vašim procesům, a napojíme ho na systémy, které už používáte — recepční, pokladní i platby.
- hotelový check-in a check-out
- objednávkové kiosky v restauracích a kavárnách
- prodej vstupenek a vstupy do wellness
- vícejazyčné rozhraní
- platba kartou nebo bezhotovostně
- tisk účtenek a karetních klíčů od pokojů
- napojení na PMS, POS a platební brány
- rozhraní v barvách a s logem provozovny
Co se změní
Fronty se zkrátí a zákazník neodejde proto, že se nedočkal. Personál se věnuje hostům místo opakování rutiny, kiosek při objednávce nabídne i něco navíc — a obslouží i tehdy, když za pultem nikdo není.
- 01 kratší čekání zákazníka
- 02 méně zatížený personál
- 03 vyšší průměrná útrata — kiosek nabídne i něco navíc
- 04 stabilní provoz i během špiček
Nejsme dodavatel, který předá a odejde
Každý projekt začínáme tím, že poznáme váš provoz. Po spuštění zůstáváme u vás, systém rozvíjíme spolu s firmou, a když něco potřebujete, řešíte to s konkrétním člověkem.
Analýza procesů
Zmapujeme, co opravdu zabírá čas a kde vznikají chyby. Bez šablon — vycházíme z vašeho provozu.
Řešení na míru
Poskládáme moduly a zařízení, které sednou vašim lidem a rolím — desktop, web, mobil, samoobslužný i ruční terminál.
Dlouhodobý rozvoj
Systém provozujeme, aktualizujeme a každý měsíc dál rozvíjíme. Podporu se sjednanými lhůtami reakce máte ve smlouvě.
Často se k tomu hodí
Moduly a zařízení na sebe navazují, takže je můžete přidávat postupně.
Podnikový informační systém (ERP)
Logistika, sklady a celní procesy
B2B platformy a zákaznické portály
Interaktivní portály a terminály
Pojďme si promluvit
Napište nám, s čím ve firmě ztrácíte nejvíc času. Úvodní konzultace je zdarma.