Samoobslužné kiosky pre hospitality
Samoobsluha pre hotely, reštaurácie a wellness — check-in, objednávky a platby bez čakania.
S čím sa firmy stretávajú
Pri špičkách stojí na recepcii rad, pri rýchlom občerstvení je čakanie pri pulte a zákazník odchádza, lebo nestihne. Personál opakuje tie isté úkony desiatky krát za zmenu a chyby pri prepisovaní objednávok sa hromadia.
Čo pre vás urobíme
Hosť sa ubytuje, objedná si aj zaplatí sám — bez radu, vo svojom jazyku a v dizajne vašej prevádzky. Dodáme kompletné riešenie od zariadenia po softvér, prispôsobené vašim procesom, a napojíme ho na systémy, ktoré už používate — recepčný, pokladničný aj platby.
- hotelový check-in a check-out
- objednávkové kiosky v reštauráciách a kaviarňach
- predaj vstupeniek a vstupy do wellness
- viacjazyčné rozhranie
- platba kartou alebo bezhotovostne
- tlač potvrdeniek a kľúčových kariet
- napojenie na PMS, POS a platobné brány
- na mieru prispôsobené UI v brandingu prevádzky
Čo tým získate
Rady sa skrátia a zákazník neodíde preto, že sa nedočkal. Personál sa venuje hosťom namiesto opakovania rutiny, kiosk pri objednávke ponúkne aj niečo navyše — a obslúži aj vtedy, keď za pultom nikto nie je.
- 01 kratšie čakanie zákazníka
- 02 menej zaťažený personál
- 03 vyšší priemerný účet (upsell na kiosku)
- 04 stabilná prevádzka aj počas špičiek
Nie sme dodávateľ, ktorý odovzdá a odíde
Každý projekt začíname analýzou vašich reálnych potrieb a zostávame pri vás. Systém rozvíjame podľa toho, ako rastie vaša firma — a jednáme férovo a po ľudsky, nie cez neosobný ticketový automat.
Analýza procesov
Zmapujeme, čo naozaj zaberá čas a kde vznikajú chyby. Bez šablón — vychádzame z vašej prevádzky.
Riešenie na mieru
Poskladáme moduly a zariadenia, ktoré sadnú vašim ľuďom a rolám — desktop, web, mobil, samoobslužný aj ručný terminál.
Dlhodobý rozvoj
Prevádzkujeme, aktualizujeme a rozvíjame systém ďalej. Podpora so SLA, mesačný rozvoj a jasné, férové podmienky sú súčasťou spolupráce — bez skrytých poplatkov a prekvapení.
Súvisiace riešenia
Moduly a zariadenia na seba nadväzujú — poskladáme presne to, čo vaša prevádzka potrebuje.
Podnikový informačný systém (ERP)
Ponuky, fakturácia a financie
Logistika, sklady a colné procesy
B2B platformy a zákaznícke portály
Samoobslužné terminály
Poďme sa porozprávať
Opíšte nám, čo vo firme zaberá najviac času. Úvodná konzultácia je zdarma, ozveme sa do 24 hodín.