Samoobslužné kiosky pre hotely a reštaurácie
Samoobsluha pre hotely, reštaurácie a wellness — check-in, objednávky a platby bez čakania.
Čo vás dnes brzdí
Pri špičkách stojí na recepcii rad, pri rýchlom občerstvení sa čaká pri pulte a zákazník radšej odíde. Personál opakuje tie isté úkony desiatky ráz za zmenu a chyby pri prepisovaní objednávok sa hromadia.
Čo pre vás urobíme
Hosť sa ubytuje, objedná si aj zaplatí sám — bez radu, vo svojom jazyku a v dizajne vašej prevádzky. Dodáme kompletné riešenie od zariadenia po softvér, prispôsobené vašim procesom, a napojíme ho na systémy, ktoré už používate — recepčný, pokladničný aj platby.
- hotelový check-in a check-out
- objednávkové kiosky v reštauráciách a kaviarňach
- predaj vstupeniek a vstupy do wellness
- viacjazyčné rozhranie
- platba kartou alebo bezhotovostne
- tlač potvrdeniek a kartových kľúčov od izieb
- napojenie na PMS, POS a platobné brány
- rozhranie vo farbách a s logom prevádzky
Čo sa zmení
Rady sa skrátia a zákazník neodíde preto, že sa nedočkal. Personál sa venuje hosťom namiesto opakovania rutiny, kiosk pri objednávke ponúkne aj niečo navyše — a obslúži aj vtedy, keď za pultom nikto nie je.
- 01 kratšie čakanie zákazníka
- 02 menej zaťažený personál
- 03 vyšší priemerný účet — kiosk ponúkne aj niečo navyše
- 04 stabilná prevádzka aj počas špičiek
Nie sme dodávateľ, ktorý odovzdá a odíde
Každý projekt začíname tým, že spoznáme vašu prevádzku. Po spustení zostávame pri vás, systém rozvíjame spolu s firmou a keď niečo potrebujete, riešite to s konkrétnym človekom.
Analýza procesov
Zmapujeme, čo naozaj zaberá čas a kde vznikajú chyby. Bez šablón — vychádzame z vašej prevádzky.
Riešenie na mieru
Poskladáme moduly a zariadenia, ktoré sadnú vašim ľuďom a rolám — desktop, web, mobil, samoobslužný aj ručný terminál.
Dlhodobý rozvoj
Systém prevádzkujeme, aktualizujeme a každý mesiac ďalej rozvíjame. Podporu s dohodnutými termínmi reakcie máte v zmluve.
Často sa k tomu hodí
Moduly a zariadenia na seba nadväzujú, takže ich môžete pridávať postupne.
Podnikový informačný systém (ERP)
Logistika, sklady a colné procesy
B2B platformy a zákaznícke portály
Interaktívne portály a terminály
Poďme sa porozprávať
Napíšte nám, s čím vo firme strácate najviac času. Úvodná konzultácia je zdarma.