Sipariş yönetimi (OMS)
Tüm siparişler — e-ticaret sitesinden, B2B portalından ve satış ekibinden — tek yerde ve durumu net.
Bugün sizi ne yavaşlatıyor
Siparişler e-ticaret sitesinden, B2B portalından, e-postayla ve EDI üzerinden geliyor — ve biri bütün gün onları yeniden yazıp birleştiriyor. Her kanalın kendi kuralları var, depodaki son ürün zaman zaman iki kez satılıyor ve “siparişim nerede?” sorusu depoyu tek tek arayarak cevaplanıyor.
Sizin için ne yapıyoruz
Her sipariş tek bir yere akar; orada kendini kontrol eder, ürünü rezerve eder ve depoya, faturalamaya ve nakliyeciye iletilir. Kuralları kanallarınıza ve önceliklerinize göre belirliyoruz — neyin otomatik olacağını ve ne zaman bir insanın karar vereceğini.
- tüm kanallardan siparişlerin alınması ve işlenmesi
- sipariş kontrolü
- stok uygunluğu kontrolü
- siparişlerin depolar arasında paylaştırılması
- sipariş durumunun takibi
- ürün rezervasyonları
- iptaller, şikâyet ve iadeler
- depo, faturalama ve sevkiyatla bağlantı
Neler değişir
Çalışanlar siparişleri doğrudan işler, yeniden yazma ortadan kalkar. Son ürün iki kez satılmaz, sipariş durumunu hem müşteri hem satış temsilcisi telefon açmadan görür — yeni bir satış kanalını da idari iş için ek personel almadan bağlarsınız.
- 01 tüm kanallardaki siparişlere tek bakış
- 02 daha hızlı işleme ve sevkiyat
- 03 sistemler arası veri aktarımında daha az hata
- 04 müşterilerden sipariş durumu için daha az soru
Teslim edip ortadan kaybolan bir tedarikçi değiliz
Her projeye işletmenizi tanıyarak başlıyoruz. Devreye almadan sonra yanınızda kalıyor, sistemi şirketinizle birlikte geliştiriyoruz; bir ihtiyacınız olduğunda bunu belirli bir kişiyle çözüyorsunuz.
Süreç analizi
Zamanı gerçekte neyin aldığını ve hataların nerede oluştuğunu çıkarıyoruz. Hazır şablon kullanmıyoruz — sizin işleyişinizden yola çıkıyoruz.
Size özel çözüm
Çalışanlarınıza ve rollerine uyan modülleri ve cihazları bir araya getiriyoruz — masaüstü, web, mobil, self servis terminal ve el terminali.
Uzun vadeli geliştirme
Sistemi işletiyor, güncelliyor ve her ay geliştirmeye devam ediyoruz. Yanıt süreleri belirlenmiş destek sözleşmenizde yer alır.
Sıklıkla birlikte tercih edilenler
Modüller ve cihazlar birbirini tamamlar; bu sayede onları adım adım ekleyebilirsiniz.
Kurumsal bilgi sistemi (ERP)
Lojistik, depolar ve gümrük süreçleri
B2B platformlar ve müşteri portalları
Etkileşimli portallar ve terminaller
Konuşalım
Şirketinizde en çok zamanı neyin aldığını bize yazın. İlk görüşme ücretsizdir.