Керування відносинами з клієнтами (CRM)
Кожен клієнт, відкрита угода й обіцяний крок в одному місці — а не в головах і скриньках продавців.
З чим стикаються компанії
Продавець піде чи захворіє — і з ним зникне історія клієнта, розпочаті угоди й обіцянки, які прозвучали. Керівництво дізнається про стан продажів на нараді з усних переказів, і не одна угода вмирає лише тому, що ніхто вчасно про неї не згадав.
Що ми зробимо для вас
Ви відкриваєте клієнта й бачите все — історію, відкриту угоду й те, що йому обіцяли та коли хто має озватися. CRM побудуємо за тим, як ваш відділ продажів насправді продає: ваші етапи, ваші правила, з’єднання з пропозиціями й замовленнями. Не шаблон, у якому продавцям не хочеться клацати.
- облік контактів і компаній
- історія спілкування з клієнтами
- торгові можливості й воронка продажів
- завдання, follow-up і сповіщення
- сегментація клієнтів
- звітність торгової команди
- з’єднання з поштою, телефоном і календарем
Що ви отримаєте
Жодна угода не загубиться, а follow-up нагадає про себе сам. Керівництво бачить реальний стан продажів без розпитувань — а коли продавець піде, клієнти й відкриті угоди залишаться компанії.
- 01 один огляд усіх угод
- 02 менше втрачених можливостей і забутих follow-up
- 03 об’єктивні дані для рішень
- 04 швидший онбординг нових продавців
Ми не постачальник, який здає систему й іде
Кожен проєкт починаємо з аналізу ваших реальних потреб і залишаємося поруч. Систему розвиваємо відповідно до того, як зростає ваша компанія — і працюємо чесно та по-людськи, а не через безликий тикетовий автомат.
Аналіз процесів
Складемо карту того, що справді забирає час і де виникають помилки. Без шаблонів — виходимо з вашої практики.
Рішення під ключ
Складемо модулі та обладнання, які пасують вашим людям і ролям — desktop, web, мобільний, а також термінали самообслуговування та ручні.
Довгостроковий розвиток
Обслуговуємо, оновлюємо та розвиваємо систему далі. Підтримка зі SLA, щомісячний розвиток і чіткі, чесні умови є частиною співпраці — без прихованих платежів і несподіванок.
Суміжні рішення
Модулі та пристрої доповнюють один одного — ми складаємо саме те, що потрібно вашій діяльності.
Корпоративна інформаційна система (ERP)
Пропозиції, виставлення рахунків і фінанси
Логістика, склади та митні процеси
B2B-платформи та клієнтські портали
Термінали самообслуговування
Поговорімо
Розкажіть, що забирає найбільше часу у вашій компанії. Перша консультація безкоштовна, відповімо протягом 24 годин.